© 2009 Het Belang van Limburg - Dirk Roufflaer
Het stadsbestuur voegt vanaf maandag zes extra openingsuren toe in het Praetorium.
"De burger moet optimaal de kans krijgen om de stadsdiensten te raadplegen. Daarom zal het administratief centrum voortaan zowel in de voor- als namiddag toegankelijk zijn voor het publiek. Wegens het grote succes blijft ook de avondopening op donderdag behouden", zegt burgemeester Carmen Willems.
De digitale dienstverlening wordt ook uitgebreid. De nieuwe website die midden 2009 online gaat, moet een belangrijk instrument zijn in de administratieve vereenvoudiging voor de inwoners. "De nieuwe website geeft de burger de kans om 24 uren op 24, 7 dagen op 7 administratieve handelingen te verrichten. Het digitaal loket wordt ongetwijfeld het drukst bezochte luik van de website. De burger kan er voornamelijk terecht voor de dienstverlening van onze bevolkingsadministratie. Maar ook inschrijven voor sportkampen of speelpleinwerking kunnen dan via het digitaal loket. Dat bespaart de burger alleszins een trip naar het administratief centrum."
Voorts wordt het gemeentezegel afgeschaft, waardoor alle afschriften van akten en attesten voortaan gratis zijn. De burger zal zich nog maar aan één loket moeten aanmelden. De volledige administratieve afhandeling gebeurt aan datzelfde loket. "De burger zal voor een eenvoudige dienstverlening dus niet meer drie keer moeten aanschuiven aan een ander loket", zegt burgemeester Willems.
De verkoop aan de onthaalbalie in het Praetorium wordt verplaatst naar de financiële dienst. Huisvuilzakken of kaarten voor het containerpark koopt de burger voortaan bij die dienst op de eerste verdieping van het Praetorium. Ook de lijst van verkooppunten wordt uitgebreid. Een actuele lijst verschijnt in een volgende uitgave van het stadsmagazine Actua.
Nieuwe openingsuren: elke werkdag van 8.30 tot 12 uur; maandag-, dinsdag- en woensdagnamiddag van 13 tot 17 uur; donderdag tot 18.30 uur; vrijdagnamiddag gesloten.
Nationale Feestdag: Het Federale Parlement opent zijn deuren van 11 uur tot 19 uur (gratis)